Datenschutzerklärung
Wir, die Lunari GmbH, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit, einschließlich Website-Besuche, Bewertungen, Kunden- und Lieferantenkommunikation, Marketing sowie allgemeiner Kommunikation.
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen und Datenschutzbeauftragten
Diese Hinweise gelten für die Datenverarbeitung durch:
Lunari GmbH, Im Gässlein 11, 91230 Happurg
E-Mail: kontakt@lunari.de
Telefon: +49 9151 964 20 91
Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist unter obiger Adresse sowie per E-Mail unter kontakt@lunari.de zu erreichen.
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der DSGVO und anderen gesetzlichen Vorschriften.
Die Hauptzwecke sind:
Kundendienst und Vertragsabwicklung: Erhebung und Nutzung der Daten zur Erfüllung von Kundenaufträgen, insbesondere für Sanierungen bei Brand- und Wasserschäden.
Kundenverwaltung und Akquise: Für Verwaltungszwecke, Fakturierung und Zahlungsverkehr.
Berechtigte Interessen: Zum Beispiel IT-Sicherheit und Prävention von Straftaten
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Gesetzliche Pflichten: Wie Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht.
Der Vertragsabschluss ist ohne die Datenverarbeitung nicht möglich.
3. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. an Subunternehmen oder Lieferanten, die zur Bearbeitung und Ausführung Ihrer Aufträge benötigt werden. Alle Dritten sind zur Einhaltung der Datenschutzanforderungen verpflichtet.
4. Speicherdauer und gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Zwecke erforderlich ist. Daten, die für die Vertragserfüllung nicht mehr benötigt werden, aber gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden bis zu zehn Jahre aufbewahrt. Zudem speichern wir Daten gemäß gesetzlicher Verjährungsfristen, die bis zu 30 Jahre betragen können.
5. Nutzung von Bewertungen für Marketingzwecke
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung nutzen wir Bewertungen für Marketingmaßnahmen (z. B. auf unserer Website oder in Printmedien). Sie können Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer Bewertung jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an unsere Datenschutzstelle unter kontakt@lunari.de.
6. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf:
Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine rechtliche Pflicht zur weiteren Aufbewahrung besteht
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
7. Widerspruchsrecht
Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen (Art. 21 DSGVO), sofern diese auf berechtigtem Interesse basiert und Gründe aus Ihrer besonderen Situation vorliegen.
8. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz dieser Seiten.
9. Sicherheit der Datenverarbeitung
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff und Missbrauch zu schützen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung an technische oder rechtliche Änderungen anzupassen.